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Zammad
Help desk et système de tickets open source
Zammad est un help desk web qui gère les tickets issus de l'e-mail, du chat, du téléphone et des réseaux sociaux, disponible en hébergé ou auto-hébergé.
Zammad est une alternative à
Zendesk · Freshdesk · Help Scout
Zammad comparé à des outils similaires
| Produit | Prix | Open source | Auto-hébergeable | Plateformes |
|---|---|---|---|---|
| Zammad | Offre gratuite | Oui | Oui | Web, Auto-hébergé |
| UVdesk | Offre gratuite | Oui | Oui | Web, Auto-hébergé |
| osTicket | Offre gratuite | Oui | Oui | Web, Auto-hébergé |
| FreeScout | Offre gratuite | Oui | Oui | Web, Auto-hébergé |
| Enchant | Payant | – | – | Web |
| Help Scout | Payant | – | – | Web, iOS, Android, API |
| Chatwoot | Offre gratuite | Oui | Oui | Web, Auto-hébergé, iOS, Android |
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Questions
Zammad est-il gratuit ?
Zammad s’utilise gratuitement, avec des offres payantes.
Zammad est-il open source ?
Oui, Zammad est open source.
Peut-on auto-héberger Zammad ?
Oui, Zammad peut tourner sur votre propre serveur.
Sur quelles plateformes fonctionne Zammad ?
Zammad est disponible sur Web, Auto-hébergé.
Quelles sont les alternatives à Zammad ?
Produits indie similaires : UVdesk, osTicket, FreeScout, Enchant et 4 autres.
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