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Zammad

オープンソースのヘルプデスク・チケットシステム

Zammadは、メール、チャット、電話、ソーシャルチャネルからのチケットを処理するWebベースのヘルプデスク。ホスティング版とセルフホスト版がある。

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価格: 無料プランあり

対応環境: Web、セルフホスト

カテゴリ: カスタマーサポート

Zammad が代わりになるアプリ

Zendesk · Freshdesk · Help Scout

Zammad と類似ツールの比較

プロダクト価格オープンソースセルフホスト対応環境
Zammad無料プランあり○○Web、セルフホスト
UVdesk無料プランあり○○Web、セルフホスト
osTicket無料プランあり○○Web、セルフホスト
FreeScout無料プランあり○○Web、セルフホスト
Enchant有料––Web
Help Scout有料––Web、iOS、Android、API
Chatwoot無料プランあり○○Web、セルフホスト、iOS、Android

Zammad に似たツール

UVdesk

ECとSaaSサポート向けのオープンソースヘルプデスク

無料プランあり · Web、セルフホスト · 公式サイト ↗

osTicket

オープンソースのサポートチケットシステム

無料プランあり · Web、セルフホスト · 公式サイト ↗

FreeScout

無料オープンソース・セルフホスト型のヘルプデスク兼共有メールボックス

無料プランあり · Web、セルフホスト · 公式サイト ↗

Enchant

共有受信箱、ナレッジベース、メッセンジャー付きのヘルプデスク

有料 · Web · 公式サイト ↗

Help Scout

サポートチーム向けの共有受信箱、ヘルプセンター、ライブチャット

有料 · Web、iOS、Android、API · 公式サイト ↗

Chatwoot

オープンソースの顧客エンゲージメントとライブチャット

無料プランあり · Web、セルフホスト、iOS、Android · 公式サイト ↗

Easy!Appointments

オープンソース・セルフホスト型の予約スケジューリング

無料 · Web、セルフホスト · 公式サイト ↗

SuiteCRM

オープンソースのエンタープライズCRM

無料 · Web、セルフホスト · 公式サイト ↗

よくある質問

Zammad は無料ですか?

Zammad は無料で使い始められ、有料プランもあります。

Zammad はオープンソースですか?

はい、Zammad はオープンソースです。

Zammad はセルフホストできますか?

はい、Zammad は自分のサーバーで動かせます。

Zammad はどの環境で使えますか?

Zammad は Web、セルフホスト で使えます。

Zammad の代わりになるツールは?

似たインディープロダクト:UVdesk、osTicket、FreeScout、Enchant ほか4件。

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