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Zendesk の代替ツール（インディー）
Zendesk と同じことができる、個人開発者や小さなチームのプロダクト 10 件（うち 6 件は無料プランあり）。無料・オープンソースのものから順に並べています。
比較表
| プロダクト | 価格 | オープンソース | セルフホスト | 対応環境 |
|---|---|---|---|---|
| Chatwoot | 無料プランあり | ○ | ○ | Web、セルフホスト、iOS、Android |
| Crisp | 無料プランあり | – | – | Web、Mac、Windows、iOS、Android |
| FreeScout | 無料プランあり | ○ | ○ | Web、セルフホスト |
| osTicket | 無料プランあり | ○ | ○ | Web、セルフホスト |
| UVdesk | 無料プランあり | ○ | ○ | Web、セルフホスト |
| Zammad | 無料プランあり | ○ | ○ | Web、セルフホスト |
| Enchant | 有料 | – | – | Web |
| Help Scout | 有料 | – | – | Web、iOS、Android、API |
| HelpKit | 有料 | – | – | Web |
| Plain | 有料 | – | – | Web、API |
代替ツール一覧
よくある質問
Zendesk の無料の代替ツールはありますか？
あります。このページの 10 件のうち 6 件が無料、または無料プランがあります：Chatwoot、Crisp、FreeScout、osTicket ほか2件。
Zendesk のオープンソースの代替ツールはありますか？
あります：Chatwoot、FreeScout、osTicket、UVdesk ほか1件。
Zendesk の代わりをセルフホストできますか？
できます：Chatwoot、FreeScout、osTicket、UVdesk ほか1件 は自分のサーバーで動かせます。
Mac・Windows・iPhone・Android で使える Zendesk の代替ツールは？
Mac：Crisp。 Windows：Crisp。 iOS：Chatwoot、Crisp、Help Scout。 Android：Chatwoot、Crisp、Help Scout。
この Zendesk の代替ツールが「インディー」なのはなぜ？
大企業ではなく、個人開発者や小さなチームがつくっているからです。どれも Zendesk と同じ主な用途に使えるものだけを掲載しています。
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